Qual é a diferença entre uma ação de mitigação e um plano de contingência?
A mitigação age antes, para reduzir a chance ou o impacto; a contingência age depois, se o risco acontecer.
Pergunta
Qual é a diferença entre uma ação de mitigação e um plano de contingência?
No registro de riscos, a equipe escreveu para o risco de chuva: "ter plano de contingência". A diretoria pergunta qual é a diferença para a mitigação, já que ambas parecem tratar do mesmo problema. Você consegue explicar?
Reduzir exposição e preparar reação
Mitigação atua antes do evento para reduzir sua chance ou seu efeito. Contingência prepara uma reação a ser acionada quando a condição definida ocorrer. As duas podem coexistir. Contratar inspeção antecipada reduz risco de falha; reservar alternativa de fornecimento prepara uma resposta caso a falha aconteça.
Entenda as condições do conceito
A ação de mitigação é tomada agora, antes que o risco aconteça, para reduzir a probabilidade ou o impacto. Ela muda a situação atual do projeto. O plano de contingência é preparado agora, mas só é acionado se o risco realmente acontecer. Ele é um plano B, com gatilho definido, para que a equipe não precise improvisar no momento da crise. Repare que a mitigação diminui a chance de o risco acontecer. A contingência não impede o risco, mas limita o estrago.
Para cada risco relevante, defina primeiro a mitigação, com responsável e prazo. Para os riscos que permanecem altos, defina um plano de contingência com gatilho claro. Estime o custo de cada um, para que a reserva de contingência do projeto reflita o plano. Escrever "plano de contingência" sem descrever o que fazer nem quando. Usar contingência no lugar de mitigação. Assim, o risco é aceito sem tentar reduzi-lo.
A contingência precisa ser executável
Dizer que compraremos de outro fornecedor não basta se ele precisa de meses para fabricar ou não está homologado. O plano deve indicar gatilho, responsável, recursos e prazo de reação. Sem preparação, a alternativa só será estudada depois da ocorrência, quando a capacidade de proteger o marco já pode estar perdida.
Exemplo comentado e interpretação
| Risco | Mitigação (antes) | Contingência (depois) |
|---|---|---|
| Chuva prolongada na concretagem | Antecipar concretagens para o período seco e cobrir a área | Se chover, reprogramar para a semana seguinte com equipe de reserva |
| Atraso do fornecedor de estruturas | Contratar um segundo fornecedor e antecipar a compra | Se o fornecedor atrasar, acionar o fornecedor reserva com preço já negociado |
Conectar respostas ao cronograma
Inclua ações preventivas e prazos de prontidão no plano. Monitore o risco residual depois da mitigação e revise o gatilho da contingência. Compare custo e benefício de manter alternativas. Um gatilho deve ocorrer cedo o suficiente para permitir reação útil; esperar a data de entrega para agir pode transformar a contingência em simples registro de um atraso inevitável.
Caso guiado: preparar uma alternativa antes do gatilho
Inspecionar fabricação antecipadamente pode reduzir chance de falha. Homologar fornecedor alternativo e preparar condições de acionamento permite reagir caso o evento ocorra. As duas ações têm prazos e custos diferentes.
Confira se a alternativa pode atender na janela necessária e que decisão autoriza sua utilização. O exercício mostra por que contingência não é simplesmente comprar depois que falhar. Sem preparação, o prazo da alternativa pode chegar tarde. A mitigação reduz exposição, mas o risco residual pode continuar justificando um plano de reação com gatilho e responsável claros.
Aplicação e conferência no projeto
Revise os gatilhos nas reuniões de riscos, para saber se o plano ainda faz sentido. Não ter custo estimado para a contingência, o que impede a decisão de reserva.
Dicionário técnico
Ação tomada antes do risco para reduzir a probabilidade ou o impacto.
Plano preparado para ser acionado se o risco acontecer.
Evento ou condição que dispara a ação de contingência.
Risco que permanece depois da mitigação.
- Curso rápido de Gerenciamento de Projetos, Aula 05 - Gestão de Risco ao Projeto, onde as respostas aos riscos são apresentadas.
- Curso Oracle Risk Analysis, Aula 21 - Plano de Impacto de Risco, para dimensionar o efeito das respostas.
A mitigação tenta impedir a chuva. A contingência já tem o guarda-chuva pronto.
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